故障现象，前段时间，邻居为了方便上网进行语音聊天，便兴冲冲地购置了带麦克的耳机一副，因为电脑机箱自带了前置的音频接口，在向笔者咨询了其具体的连接方法后，回家自己进行实战去了，可是，不久打来电话说耳机和麦克均无法正常使用，故障分析解决，笔者急......