比起幸福，人生来就对不幸有更强烈的感知，每当有人向你哭诉、抱怨自己经历了一场很难熬的过程，这时倾听者的考验就来了，你是否可以和她建立起感情上的连结，很少有人可以在这种气氛下表现得坦然自若，那么我们到底该说些什么呢，是嘴里念着，抱歉，我很遗憾......