浙江省舟山市普陀区东港街道东方铭苑小区的电动自行车保有量超800辆，停车和充电场地不足的问题一直困扰着小区居民。近日，由社区、业委会及小区物业共同参与的“三方协同”议事会在小区“红港驿站”召开，形成了解决停车和充电难题的初步方案，计划改建8处场地，增建6处充电设施，取消8处架空层停放，将集中充电场所增至45处。
近年来，普陀区聚焦城市社区治理的难点、痛点、堵点，以党建引领三方协同共治为抓手，深化“支部建在小区、服务聚在基层、矛盾化在一线”，着力打通基层治理“神经末梢”。区级层面建立三方协同会商机制，区委组织部、区住建局等32家单位定期协商解难、常态下沉督导。街道层面建立党工委联席议事、业委会重大事项向社区请示报告等制度。社区按照“封闭小区单建、开放小区联建”的原则组建了小区党组织164个，同步组建了“红色业委会”“红色物业”，织密小区单元、楼道微网格1405个，全面夯实治理基础。
区委组织部相关负责人介绍，将在东港街道试点推行居民小区业委会规范化运作办法，细化组织管理、议事机制、基础设施等7个维度31项标准。东港街道将聚焦业委会组建和换届关键环节，把好调研摸底、筹备组建、资格联审、人选考察、选举组织“五个关口”，落实“双向进入、交叉任职”，推动业委会成员党员占比达55%以上。在资金监督管理方面，东港街道将建立健全“双确定双审核”机制，通过党支部、业委会“双确定”准入，党员大会、业主理事会“双审核”表决通过，做到小区资金项目全过程监管。此外，东港街道每年将由街道办事处集中组织1次综合考评，对考评优秀、运转高效、群众满意率高的业委会给予奖励，作为日常工作、活动经费，调动业委会履职动力。
为进一步提升物业服务品质，普陀区成立物业行业党委，明确物业职责，健全信用评价体系，制定行业自律公约和企业诚信档案，并完善居民小区物业服务提质全覆盖考核及奖励办法。今年以来，小区居民物业投诉率同比下降5%，解决僵尸车清理等小区难题455件，居民诉求解决率提升至95%以上。（何霖锐）
