答：首先请确认主板的USB接口，移动硬盘的供电和信号线有没有问题，有的移动硬盘对供电要求比较高，有的主板USB接口的供电不能满足要求，最好使用外接辅助电源的方法。关机后将移动硬盘的供电和信号线的PS/2端子插到主板上接鼠标的PS/2接口上，再开机进入系统，看看能否识别到移动硬盘。
解决移动硬盘读写故障 故障现象：我在电脑城里DIY了一个移动硬盘，纽曼移动王USB2.0硬盘盒加40GB希捷5400rpm笔记本硬盘，外加了一块PCI转USB2.0控制卡(本人机器比较陈旧)。将移动硬盘接入USB插槽后，计算机就自动识别出来了。顺利拷贝了一个100MB左右的文件，当再拷贝一个1.2GB的文件时，拷贝到了1/5的时候就不能进行了。系统称找不到目的路径，拷贝终止。打开移动硬盘目的路径，发现刚拷贝过来的文件是损坏的，还无法删除，重启电脑，故障依旧，进入安全模式才能删除掉坏文件。分析解决：首先估计造成故障是因为供电不足造成的，但接上PS/2口取电线，问题依旧。将它接入别的Win98系统下，运行磁盘检查程序，修复了移动硬盘上的逻辑错误。开始怀疑是移动硬盘的问题，但是接上USB1.1插槽后连续传输数据达1个多小时，拷贝了2GB的文件也无任何问题。这时又怀疑是USB2.0控制卡有问题，从销售商那里换了张采用NEC芯片的USB2.0卡，情况才彻底好转。根据对问题的解决和查阅资料，这里有些经验想和读者分享：1.不要太相信硬盘及硬盘盒上写的额定电流。我的笔记本硬盘上就写着需要0.47A电流，硬盘盒上没写，但是在说明书上宣称加PS/2口取电后使用就没有问题，实际使用中却发现在不少机器上都会有供电不足的现象。本人对PC用万用表测得USB2.0口上电压4.9V、电流0.48A，PS/2口电压5.0V，电流0.6A，可是仍然在一些读写情况下无法满足实际需求。而在单位上一台采用磐英5B5G(Intel i865G芯片组)主板的台式PC上甚至无法认出盘来。建议认真选择好的硬盘盒和优质的接口线，在需要的时候还可以为移动硬盘添加独立供电。2.如果要使用USB2.0控制卡，注意选择优质的芯片，这样的卡在传输速度和稳定性上都好得多。3.USB2.0传输数据比USB1.1传输数据更耗电，同样，高速硬盘也比低速硬盘更耗电。所以在使用高性能的移动硬盘的时候，要格外注意供电的充分。4.不少计算机前、后置USB接口电气参数是不同的，前置USB接口供电电流、电压一般小于后置接口。移动硬盘接在前置接口上不行的话，可以接在后置接口上试试看。5.万一发生供电不足或掉电等导致硬盘读取错误时，不要惊慌，尝试用磁盘检查程序修复逻辑错误或者对物理错误进行标定隔离，这之后一般移动硬盘都可以继续使用。 移动硬盘盘符不显示的故障故障现象：同事有一个组装的USB移动硬盘，内部是20GB的笔记本硬盘和USB1.1/2.0规范的转接口电路，但是在电脑上却不认硬件，无法找到USB设备。
我猜测是盒子里面的数据线接口松动，于是用螺丝刀卸下其外壳。果不其然，连接盘体的数据线眼看就要脱落了。上好数据线和外壳，插到我的机器上一试，系统马上提示“找到新硬件，正在安装它的软件”……电脑不认硬件故障排除，但当我打开“我的电脑”，却发现没有新安装的USB盘的盘符。
分析解决：怀疑是系统没有重新启动或移动硬盘没有重新插拔。但重新插拔了移动硬盘两次并重新启动了系统后，故障仍没有排除。多方检查，发现系统托盘里“可移动磁盘标记”显示完好，“拔出或弹出硬件”程序能正常运行和正确识别组件。“我的电脑”里有一个本地磁盘有重影；系统设备管理器里没有移动硬盘图标。将它取下插到另一台正在使用的机器上，运行正常，磁盘被正确显示；但重新换回，故障又依旧。仔细比较两机器的运行环境，发现只有盘符的多少不同：有问题的为五个本地盘，另一个为两个本地盘。
会不会就是这个差异导致产生了故障呢？再次启用“拔出或弹出硬件”程序的“显示设备组件”功能，发现有“FUJITSU MHH2064AT USB Device，通用卷 -(F:)”一项。“通用卷 -(F:)”？这不是与原硬盘的DATA(F:)盘重复了吗？忙问同事，结果确认，他曾在自己电脑上用MMC磁盘管理器将移动硬盘的路径设为(F:)。故障的原因找到，即盘符路径冲突引起了移动硬盘的隐藏。在MMC磁盘管理器中将移动硬盘的盘符指定为K，存盘退出，重新插拔测试，问题解决。
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