朋友的Sony 52× CD-ROM光驱，放入盘片时能正常显示盘片容量，也可复制盘片中的内容，但是不能双击播放或打开看里面的内容。
分析与解决：
1.望(查看)：仔细观察电脑各种接口与连线，一切正常；打开电脑，复现故障。查看现象，对所见现象进行初步的判断。
2.问(询问)：详细询问了解故障发生前后的情况，原来朋友曾经把Sony 52× CD-ROM卸下，挂接上借来的LG 24×刻录机，刻过光盘。刻完光盘后又把LG刻录机卸下，直接插上原来的CD-ROM使用，随后问题出现。
3.诊(诊断)：查看电脑各种接口与连线都正确，并且可以正常显示盘片容量，能够复制盘片中的内容，说明电脑硬件没有问题。怀疑是先后更换两种光驱导致系统配置信息自检紊乱所致。
4.解(解决)：启动电脑，在桌面上右击“我的电脑”选择“属性”，在“硬件”选项卡中选择“设备管理器”。找到“DVD/CD-ROM驱动器”项，右键点击目标光驱，在弹出的对话框中选择“卸载”。WwW.ITcOmpUteR.CoM.cn之后重启电脑，让系统自己添加硬件并重新加载光驱驱动程序，问题果然迎刃而解。
UPS放置过久引起不能启动 故障现象：前几天朋友给了我一台不能启动的UPS，希望我试着修一下。我将它接入电脑，在无输入电源的情况下，开机无任何反应。加载输入电源后，开机产生“喳喳喳”连响声，红色指示灯微弱闪亮，有交流输出，但极不稳定。分析解决：听朋友说这台UPS是三年前买的，差不多一年没用了，最近发现不能启动。由此分析，此台UPS可能是由于长时间闲置，电池慢慢放电造成放电过量，电压过低，逆变器不能启动。这是一台后备式UPS，内置两块电池，每块电池的理论电压为12伏，串联后为24伏。我用万用表测电池组电压，仅仅13伏。测单块电池，每块电压为6.5伏。加载输入电源后，发现机内的“喳喳”声是电路板上的继电器发出的，于是抱着试试看的心理，向别人借来一台同型号的UPS。打开机箱，用导线将一块电池同有故障的UPS电池组串联。形成一个三块电池组成的串联电池组。用万用表测电池组电压，为22伏，再仔细检查连接线路，一切正常，然后输入交流电源，开机，UPS一声长鸣，绿色指示灯亮起。测交流电输出，有220伏稳定输出。对故障电池充电一个小时后试机，故障依旧，但故障电池电压略有上升，估计是UPS自带充电器充电功率太小。再开机充电十个小时。故障电池组电压达16伏多，试机还是不能正常工作，但“喳喳”声消失，改为报警声长鸣，红色指示灯长亮。由于朋友将UPS给我的时候没有说明书，所以我只能估计此鸣声应该是报电池电压不足。于是就再试着加长充电时间，这次一口气充电24小时，故障电池组电压已经达到20伏。在电路正常的情况下，我有把握开机再试。这次绿色指示灯亮了，一切处于正常状态。我试着用这台UPS给我的电脑供电，切断交流输入后工作15分钟没有任何问题。至此，问题顺利解决。 解决SOUNDMAX驱动不能更新的问题 故障本人使用的是华硕P4P800 SE主板，集成ADI AD1985 AC'97音效控制芯片。使用的是SOUNDMAX驱动程序，不过美中不足的是主板配套光盘中所带的驱动程序有些小编题，即每当有“大场面”(指DVD影片中的爆炸场面，玩游戏《实况足球》中出现的观众高呼场面等等)出现的时候，声卡总是有爆音的情况出现。
为了解决此问题，我想更新驱动程序试试看。于是本人便上网寻找，果然有款最新的SOUNDMAX驱动程序，5.12.5150 WDM版For Win2000/XP，是2004年8月5日发布的。赶快下载、解压缩。先双击安装文件，等了一会后竟然提示没有找到硬件，无法安装。于是我在“设备管理器”中指定具体的路径再更新安装，还是不行。我只有先卸载掉老驱动，然后重新安装，结果还是一样。
解决
先在“设备管理器”中打开声卡属性，在属性中点击“详细信息”这项(如图1)
记下ID号，如本人的就是“pci\ven_8086&dev_24D5&subsys_80F31043”。再打开下载驱动程序中的SMAXWDM文件夹，选择“W2K_XP”文件夹，用记事本打开“SMWDMVI3.inf”文件，找到“[AnalogDevices]”这一项，在此项下以相同的格式添加自己刚才找到的ID号(如图2)。
最后保存文件，然后再安装声卡的驱动程序，这样就不会再出现先前的找不到设备这样的错误了，安装成功。
在使用了新的驱动程序后，最明显的感觉就是没有“啪、啪”的爆音了，在玩《实况足球》时也没有那种“喳、喳”声了。和本人使用相同主板或者不能更新SOUNDMAX驱动程序的读者，可以尝试使用本方法来解决爆音的问题。
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