常见Internet错误消息及应对措施速查手册 (常见internet工具软件)

一、ADSL宽带拨号错误速查

1.602 The port is already open

通常原因:由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。RasPPPoE没有完全和正确安装。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

2.605 Cannot set port information

通常原因:由于设备安装错误不能设置使用端口。RasPPPoE没有完全和正确安装。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

3.606 The port is not connected

通常原因:不能连接所需的设备端口。RasPPPoE没有完全和正确安装,连接线故障,ADSL Modem故障。

解决方法:检查网线和ADSL Modem。卸载并重新安装PPPoE软件。

4.608 The device does not exist

通常原因:网络连接的设备不存在。wwW.iTCOmPuteR.cOm.cnRasPPPoE没有完全和正确安装。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

5.609 The device type does not exist

通常原因:网络连接的设备其种类不能确定。RasPPPoE没有完全和正确安装。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

6.611 The route is not available/612 The route is not allocated

通常原因:网络连接路由不正确。RasPPPoE没有完全和正确安装,ISP服务器故障。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

7.617 The port or device is already disconnecting

通常原因:网络连接的设备已经断开。RasPPPoE没有完全和正确安装,连接线故障,ADSL Modem故障,ISP服务器故障。

解决方法:检查网线和ADSL Modem。卸载并重新安装PPPoE软件。

8.619,与ISP服务器不能建立连接

通常原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障。

解决方法:检查ADSL信号灯是否能正确同步。

9.629,已经与对方计算机断开连接。请双击此连接,再试一次

通常原因:该问题的出现,情况比较复杂。一是因为同时拨入的人数过多造成;二是由于你所使用的Modem或电话线的性能和质量原因,以至于在你选定的通讯速率上不能很好地建立连接;三是你的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有Modem的握手音,但握手音响后将出现该错误。

解决方法:在你的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,例如,选中“启用软件压缩”、“登陆网络”选项。另外,请关闭电话防盗打功能。

10.630,ADSL Modem没有响应

通常原因:ADSL电话线故障,ADSL Modem故障(电源没打开等)。

解决方法:检查ADSL设备。

11.633,由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接

通常原因:RasPPPoE没有完全和正确安装。

解决方法:卸载并重新安装PPPoE软件。

12.638,无法连接到ISP的ADSL接入服务器

通常原因: ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的连接中,你错误地输入了一个电话号码。

解决方法:运行其创建拨号的Raspppoe.exe,检查是否能列出ISP服务,以确定ISP是否正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。

13.645,网卡没有正确响应

通常原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障。

解决方法:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。

14.650,远程计算机没有响应,断开连接

通常原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错。

解决方法:检查ADSL信号灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。

15.651,ADSL Modem报告发生错误

通常原因:Windows处于安全模式下,或其他错误。

解决方法:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。

16.676,占线。请稍后再试

通常原因:电话与ADSL Modem连接电话线路有错。

解决方法:请先检查电话线是否有问题。将电话线拔下,直接接在电话机上,用电话拨打要拨的ISP电话号码(例如,163、169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有,则说明你的电话可以拨号上网,请确认在“XXX连接(你的拨号连接)”中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字。如果你是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如,“0,163”。如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说你不能拨打此电话号码,那这说明你的电话线有问题。

17.678,拨入方计算机没有应答

通常原因:电话与ADSL Modem连接电话线路有错。

解决方法:先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入ADSL Modem的“LINE”接口上。请先检查电话线是否有问题。检查方法同上。

18.680,没有拨号音

通常原因:电话与ADSL Modem连接电话线路有错。

解决方法:出现这个错误,请检测ADSL Modem是否正确连到电话线,然后检查电话线是否有问题。检查方法同上。

19.691,输入的用户名和密码不对,无法建立连接

通常原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障。

解决方法:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式。

20.718,验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接

通常原因:ADSL ISP服务器故障。

解决方法:请致电ISP服务商。

21.720,拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

通常原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错。

解决方法:删除所有网络组件重新安装网络。

22.734,PPP连接控制协议中止

通常原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错。

解决方法:删除所有网络组件重新安装网络。

23.738,服务器不能分配IP地址

通常原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址。

解决方法:请致电ISP服务商。

24.797,ADSL Modem连接设备没有找到

通常原因:ADSL Modem电源没有打开,网卡和ADSL Modem的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接。

解决方法:检查电源,连接线;检查网络属性、RasPPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定(相关协议),检查网卡是否存在硬件故障;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)”的设备,该设备为一个空设备,如果取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。

二、常见Internet错误消息速查

本文简单介绍最常见的5种Internet错误类别,供读者速查。

1.Web浏览器错误

(1)404 Not Found

通常原因:浏览器不能找到你所需要的文件(即网页),该文件可能被移到别的地方去了,或根本就不存在。

解决方法:请检查“统一资源定位器”(URL) 语法(有的URL区分大小写)。另外,也有可能此页已删除、更改名称或移动到了新位置。

(2)403 Forbidden/Access Denied

通常原因:你请求的Web站点要求特殊访问权限(例如,需要密码)。

解决方法:输入密码,或索取相应权限。

(3)503 Service Unavailable

通常原因:主机太忙。

解决方法:请在30秒之后刷新该页,再尝试查看。

(4)Bad File Request

通常原因:可能在对方网页上填写某些表格时,填入了不正确的资料,以致在处理资料时出现错误。

解决方法:按“BackSpace”键进行修改。

(5)Cannot Add Form Submission Result to Bookmark List

通常原因:一些并不是长期存放的档案(Permanent File),例如,一些网页搜索器所列出的搜寻出的网页的“网址”不能被储存到书签(Bookmark)中,如果用户尝试把这网址记录起来则会产生这个错误信息。

解决方法:若有必要记录,则应使用保存功能。

(6)Connection Refused by Host

通常原因:你请求的Web站点需要特殊访问权限(同403错误)。

解决方法:索取相应权限。

(7)Failed DNS Lookup

通常原因:Web站点的URL不能转换为有效的IP地址。此错误常见于商业站点,原因是负责转换IP地址的计算机负载过重。另外,URL语法错误(URL格式不正确)也可能导致此现象。

解决方法:请在Internet通信量较少时再次尝试。

(8)HTTP Server at Compressed xxx.com:8080 Replies:HTTP/1.0 500 Error from Proxy:

通常原因:常见于代理服务器。代理服务器可能是已停机、较忙或无法解释发送给它的命令。

解决方法:稍作等待,然后再次尝试查看此页。如果问题仍存在,请与该代理服务器的网络管理员联系。xxx.com中的xxx所代表的通常就是你的Internet服务提供商。

(9)File Contains no>

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