故障现象:笔者单位最近购买了一百台某品牌商用机，配置如下：P4 2.4GHz、256MB内存、80GB硬盘和17英寸纯平显示器。在使用一段时间以后出现了一些奇怪的问题：无论安装Windows 98的电脑，还是使用Windows 2000的机器，在正常工作一段时间以后，系统自动重新启动，而且重新启动后机器处于“HALT”状态，不自检，显示器状态灯为黄色闪烁状态。关闭电源，等待相当长的一段时间（如一个上午或一个晚上）再开机，电脑可以正常启动，但是在使用一段时间以后又出现上述故障。在使用Windows 2000的机器中，有部分是系统蓝屏，有部分是系统死机，“NumLock”状态灯长亮，鼠标不能移动，键盘没有反应。分析解决：根据故障现象，如果是操作系统的问题，在重新启动以后，系统会进入自检状态，对硬件参数进行检测，然后启动操作系统。现在问题是重新启动以后，机器处于“HALT”状态，没有进入正常检测程序，显卡没有信号输出。如果放置一段时间，机器又正常启动。因此，硬件故障的可能性极大，很可能是因为温度过高引起配件工作不正常。因为设备购买时间很短，在征得维修服务中心的同意以后，准备打开电脑，进行硬件检测。但在搬动一台机箱的时候，听到机箱内有异物碰撞的声音。打开一看，发现是CPU风扇的固定支架断裂，CPU风扇处于翘起状态。wWW.ItcOMPUter.COM.cn这种情况下通电以后，CPU的温度迅速上升到烫手的程度。重新更换支架以后问题解决。再检查其他机器，CPU风扇固定支架都出现了不同程度的断裂情况，有的已经断裂但没有完全脱落，有的刚断裂。与该设备的维护中心取得联系以后，更换该批设备的所有固定支架，问题得到解决。总结：这个故障明显是因为CPU长时间工作发热后，没有很好地散热造成的重新启动，CPU温度过高，电源管理模块启动，使机器处于“HALT”状态，不能进行自检。
CPU风扇和主板不“兼容”
近日，笔者给一个客户安装一台新电脑，机器配置如下：华擎P4VT8+主板、赛扬D 2.66GHz CPU、RAMOS 256MB DDR333内存、九州风神圣斗士赛扬D专用风扇、奥美嘉FX5700LE显卡、金钻80GB硬盘和世纪冠军天龙电源。装机过程一切顺利，装好Windows XP后又运行了大约两个小时，没有发现异常现象就将电脑交给了客户。第二天客户反映电脑不能启动了。我上门检查，发现故障现象较多，且极不稳定。有时系统启动到一半就蓝屏；有时机器无法启动；有时启动成功运行一段时间后又无故死机。我重新启动电脑，按F2键进入BIOS中的“Advanced”设置界面，找到“System Hardware Monitor”选项，查看各项电压，完全正常。我怀疑是内存品质不佳导致故障发生，于是在BIOS中将内存频率由“BY SPD”（333MHz）改为266MHz，保存退出重新启动电脑后，运行两个多小时没有出现问题，于是离开。次日客户却将机器抱来公司，说问题还是没解决。接通电源一试，果然问题依旧。根据启动信息，内存确实是工作在266MHz下。于是换一根金士顿DDR400的内存条试机，故障依旧。升级主板BIOS也没有改观。换华擎P4I45PE-C主板也不行。在多次检查中，重新启动进入BIOS，查看“Advanced”下的“System Hardware Monitor”选项时，发现显示CPU风扇转速和各项电压值的参数值不超过30秒就定格了，按Esc键也不能退回到“Advanced”菜单，正常情况应是各项参数不断刷新，且随时可按Esc键退回。怀疑CPU过热，但“System Hardware Monitor”中显示CPU温度才49℃，风扇转速3500转/分左右，都很正常，手摸散热片也只是微温。为了弄清故障源头，笔者几乎将所有硬件（主板、显卡、电源、CPU）统统换了一遍，但故障依然。硬件基本上都换过了，就只剩下风扇了，难道是风扇的问题？随手换上一个酷冷至尊的风扇一试，进入“System Hardware Monitor”中，观察了半天，咦！居然正常了！接上硬盘进入系统，一切正常，运行大型游戏，没有任何问题。此后数天，客户反映机器使用正常。后来我们又做了一个试验，发现只要不插上九州风神的电源插头，只将散热片压在CPU上，也不会出现上述故障（时间长了当然不行）。也许是风扇侦测转速的电路设计和主板不兼容吧。后证实此款（也许是这一批次）风扇只要搭配华擎P4VT8+和P4I45PE-C主板，就会出现这样的问题。
注意你的CPU电压
笔者本想通过更换CPU散热风扇来降低CPU的温度和减少电脑的工作噪音，但是没有想到却经历了一个曲折的过程。
笔者电脑的配置是AMD Athlon XP2500+超3200+、CoolerMaster V81散热风扇、华硕K7V600-X、KingMax DDR400 256MB×2、旌宇擒雷者5200Ultra白金珍藏版、希捷80GB SATA。由于前段时间的高温，笔者将可以调节转速的CPU风扇调到了最大，它的散热效果还是可以的，在室温34℃的情况下，电脑的温度为55℃，在满负荷运转的时候温度为58℃。但是让笔者受不了的是它的噪音(由于没有测量噪音的工具，不能给出准确的数据)，特别是在深夜，每当关机的时候就会感觉到周围安静得“可怕”，由于噪音引起的强烈反差让笔者下定决心要更换一个新的风扇。
经过查看一些散热方面的评测文章以及对市场的调查，笔者终于选定了一款风扇：火山T10A。根据介绍，这是一款将静音和散热设计得较好的风扇。笔者买回来后迫不及待地安装好，准备试试这个风扇的散热效果，随着“嘀”的一声，电脑正常启动。果然非常安静，比起原来的噪音简直有天壤之别，心中一阵窃喜。正当我想打开测温软件看看CPU的温度时，电脑突然停机了，只有显示器的灯在闪。心中一阵紧张，完了，不会是CPU烧了吧！应该不会呀，主板上还有过温保护的功能呢。忙打开机箱，没有闻到什么味道，用手一摸，风扇的散热片有点烫手。再次启动机器，但是几分钟后又出现了刚才的现象。笔者将风扇卸下来，仔细地观察，这才发现在CPU的底座上有一个“台阶”。笔者恍然大悟，原来风扇方向装反了，刚才就是因为散热器装反后不能与CPU很好接触导致温度过高，在主板的过温保护下停机的。
笔者立刻按正确的方向装上并开机，奇怪的事情又发生了，机器开机后就进入BIOS，在没有改动任何数据的情况下，保存重启仍然是进入BIOS(笔者至今仍不知道原因)。尝试几次后笔者决定将主板放电，开机后CPU的频率变为133MHz×11，进入BIOS将频率更改，顺便看了看CPU的温度，一下惊呆了，温度居然达到了50℃，这才刚开机啊！难道是测温探头出了问题？笔者进入系统用主板所带的测温软件监测，发现温度变得更高，竟达到了53℃。为了安全起见，笔者将CPU调回到2500+的状态，可是温度并没有降多少，在玩了一会游戏后主板开始报警(笔者将CPU的报警温度设为60℃)。半小时后，同样的情况重演。
笔者马上打电话找经销商，要求退货。商家说这款风扇卖得挺好，并没有听说这样的情况，并建议我换一个风扇。笔者接受了他的意见。商家拿了一个新的风扇给我，并送了一包较好的硅脂让我回去再试试。我装上风扇后再进行测试，但是温度仍高居不下。正当笔者迷惑的时候发现监控软件上CPU的电压有明显的问题，居然达到了1.78V并且还在不断上下波动。马上重启电脑进入BIOS查看CPU的电压，在Advanced的CPU Vcore选项中发现CPU的电压设为Auto，将它更改为Manual后，再设定为2500+的默认电压1.65V并超频到3200+。再次进入系统，这下终于正常了，开机38℃，正常使用下温度为45℃，在CPU满负荷运转时温度也只有48℃，特别重要的是噪音很小。
在这里笔者把自己的经历写出与大家共享，并希望大家可以从中获得有用的经验。在安装CPU风扇的时候应该先核对风扇的安装方向，否则在一些没有过温保护的主板上很容易将CPU烧毁；在BIOS放电后应该检查CPU的工作频率、电压、内存的工作频率等，只有这样，才能最大限度保证电脑的安全与稳定。
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