故障现象：一台UNIQUE 56K外置Modem在使用过程中经常出现“未打开电源，找不到Modem驱动”的错误提示。Modem外置面板的电源灯(PWR)、MR灯、HS灯都正常，打开端口时，DTR灯长亮。分析解决：从Modem工作状态指示灯来看，说明Modem可以通过自检，主控芯片没有问题。问题出在哪里呢？在Windows2000操作系统下依次进入“控制面板→系统→硬件→设备管理器”，重新扫描硬件，没发现新设备。安装Modem自带的驱动后，在COM2口寻找外置Modem的时候发现DTR信号灯闪烁不定，TR和MR灯也微微闪烁，接着系统提示“Modem电源未连接好”。打开超级终端应用程序，想用AT指令控制一下Modem看效果如何，发现键入AT后Modem没有任何回应，因此基本判断Modem的EPROM没有工作。打开Modem的后盖，找到EPROM芯片HT27LC020，这是DIP封装的32脚芯片。从电路板上的固定基座内取下这颗芯片后，发现基座的很多管脚已经出现铜锈，说明接触不良，使用清洁工具擦除后，重新安装好芯片，再开机后系统找到Modem，但在使用AT&W存盘指令后不久故障重新出现，说明存盘后EPROM芯片依旧没有工作。回想起有一次在按紧交流转换器后，Modem的故障消失，再联想DTR灯闪烁不定，估计可能是电源的供电能力较弱，观察原配电源的输出是9VAC－800mA，找了一个9VAC－1A的电源，接上后故障消失。www.iTcoMPuTEr.COM.cN外置电源为什么供电能力弱？通过万用表检查发现一切指标正常。于是又把怀疑对象放在那排生锈的插脚上，可能是生锈引发阻值增大，信号衰减。最终将插座整体换了一个新的，花费不到1元钱，焊好后重新安上EPROM，仍使用原配电源，一切正常如初。
显示器黑屏的解决
故障现象：朋友一直使用正常的美格796FDII显示器突然黑屏了，症状表现为：显示器无任何反应，连电源指示灯都不亮！但是显示器里有叽叽声。分析解决：我将显示器拿过来后，粗略看了一下，确实什么反应都没有。将它再次通电，仔细听，发现叫声来自开关变压器，可能是开关电源没有起振。顺藤摸瓜，查到集成电路KA3842A，发现KA3842A的各引脚除了第一只引脚电压不对，其余都是正常的。其第一引脚电压正常应为2.7V左右，查到的却是4.8V。其他几只引脚电压都对。这就很奇怪啦，当查到该IC的第8只引脚（最后一只引脚）的时候，发现只要拿着表笔接触该引脚，电源突然起振了，显示器也啪的一声启动啦。反复实验，都是这样。后来发现只要拔掉电源线，电源叽叽声刚停的瞬间，马上又接通电源，那显示器电源也能马上启动！看来开关电源目前处于一种非工作、工作的临界状态，只要有外界干扰信号就能启动。如图为实测KA3842A在线正常电压值。
试着更换了一只KA3842A，开机，启动正常。测各引脚电压，跟正常值差不多。看来的确是KA3842A的问题，估计是朋友天天不关显示器电源，所以KA3842A实际上一直工作着的（通着电，处于待机状态）。长时间地工作，加上冬季电压波动较大，元器件就出了问题。编后：作者有一定程度的电子电路知识，对一般读者而言，如果不具备较专业的知识，做这样的操作一定要慎重，最好交给专业的维修人员。
硬盘自举失败解决两例 硬盘引导系统数据区信息损坏不能自举的故障是很常见的。笔者曾遇到过两次自举失败的故障，并逐一解决。故障一：我的一台东芝PORTEGE 3490CT笔记本电脑，安装有日立40GB硬盘。头天晚上还用得好好的，第二天一早上班，电脑突然“罢工”了，屏幕上只有一个光标在闪动。我立即启动DOS系统，发现几个分区的文件都存在，但就是不能从硬盘启动系统；我又用FDISK命令检查分区情况，什么分区信息也没有了。很明显是硬盘系统引导区的信息出了问题。我先卸下硬盘，并将上面的重要数据进行了备份。接着把以前用“三茗硬盘医生（HDD21）”软件备份好的该硬盘的引导文件找出来，进行恢复，故障依旧。我又用“FDISK ／MBR”命令加入主引导扇区数据，完成后重启机器，结果还是失败。这时我准备最后两种选择：一是重新分区，二是用“三茗硬盘医生”软件的硬盘修复功能修复硬盘。前一选择会造成硬盘数据全部丢失，采取后一选择，硬盘数据有可能得救，但也有可能丢失。我选择了后一方法，在DOS下运行“三茗硬盘医生”软件，选择“修理硬盘”进行修复后，重新启动电脑，OK！我的硬盘“起死回生”了。故障二：我的电脑突然不能启动，电脑自检后屏幕上只有“DMI Pool>© 版权声明
